以下是使用 Modeve 最常見問題的解答。
Q：如何重設密碼？
A：在登入頁面點擊「忘記密碼？」，輸入您的註冊電郵，然後按照電郵指示操作。
Q：可以在手機上使用 Modeve 嗎？
A：可以。下載 Modeve 手機應用程式（Android 或 iOS），支援大部分功能，包括打卡及任務管理。
Q：誰可以看到我的資料？
A：您只能看到與自己角色及權限相符的資料。客戶只能透過客戶入口網站查看自己的相關資訊。
Q：如何建立項目範本？
A：先建立一個標準項目並設定好結構，然後在項目設定中選擇「儲存為範本」。
Q：可以將任務指派給多個人嗎？
A：可以。您可以新增多位負責人或使用關注者功能。
Q：如何建立重複性發票？
A：建立發票時，尋找「重複」選項並設定頻率。
Q：為什麼發票顯示稅率為 0%？
A：香港一般服務不收取 GST/VAT，稅率設定由管理員負責。
Q：如何打卡？
A：前往考勤頁面或使用手機 App 的快速打卡功能。
Q：如何申請請假？
A：前往請假 → 申請請假，填寫資料後提交。
Q：系統變慢怎麼辦？
A：重新整理頁面、清空瀏覽器快取，或使用無痕模式。檢查您的網路速度。
Q：我看不到某些功能，為什麼？
A：功能取決於您的使用者角色及公司訂閱計劃。請聯絡管理員申請權限。
Q：我的資料安全嗎？
A：安全。Modeve 使用加密技術並遵循最佳資料保護做法。
Q：客戶如何登入？
A：客戶會收到邀請電郵，點擊連結後設定密碼即可登入客戶入口網站。
Q：遇到問題該聯絡誰？
A：先聯絡公司內部的 Modeve 管理員。如有技術問題，請電郵 [email protected]。
還有其他問題？
請參閱本手冊其他章節，或聯絡您的管理員。我們會持續更新系統及這份手冊。